Sie ist Versicherungsvertreterin aus Leidenschaft und steht dabei voll und ganz für ihre Kunden ein. 

Anzeige: Sandra Wurth aus Ettenheim leitet eine Allianz-Agentur mit einem fünf-köpfigen Team und lebt ihre Passion deutlich sichtbar. Seit einem knappen Jahr managet sie ihren Alltag mit dem Team und sie will noch mehr: „Jedes Jahr etwas besser werden.“

„Wer nichts wird...“

„Wer nichts wird, wird Wirt und wer gar nichts kann, verkauft Versicherungen“, lacht Sandra Wurth. Ja, aber so liest sich ihre Geschichte nun überhaupt nicht, denn diese beginnt traurig. Sandra Wurth erzählt mir, dass ihr Vater krank wurde und acht Monate im Koma lag. Sie hatte mit 21 Jahren bereits eine Bankvollmacht, „da ich schon immer gut mit Finanzen umgehen konnte.“ Ihr Vater musste, als er aus dem Koma erwachte, wieder alles neu lernen: essen, sprechen, laufen, reden und vieles mehr. Er befand sich auf einem sehr guten Weg. Reha-Aufenthalte, neue Krankheiten und ein Hausaumbau, der Pflege ihres Vaters angepasst bestimmten Sandra Wurths Alltag. Das bittere Ede kam dann, als ihr Vater an Krebs verstarb.

Im Zuge des Schicksalschlages gehen oft in Verbindung des Hausumbaus starke finanzielle Belastungen einher und deshalb ging es den kurzen Weg zur Allianz-Vertretung vor Ort. „Hier fühlte ich mich gut aufgenommen, man half mir in sehr kurzer Zeit durch die Absicherungen meines Vaters“, erzählt sie weiter. Dieses Schlüsselerlebnis, wie sie selbst bei diesem tragischen Erlebnis aufgefangen wurde, zeigte ihr den tiefen Sinn.

Nach ihrem BWL-Studium bewarb sich die junge Frau initiativ bei der Allianz und das war vor sieben Jahren. „Ich dachte früher immer, Versicherungsvertreter sind Verbrecher“, lacht sie schallend, das revidiert sie, denn sie selbst hat für sich ihren Traumjob in diesem Metier gefunden. Bis vor einem Jahr arbeitete sie mehr oder weniger alleine, dann entschloss sich Sandra Wurth, den Weg des Wachstums einzuschlagen und stellte ein Team ein, darunter auch einen Azubi. „Ich sehe unsere Verantwortung darin, dass wir uns jedes Jahr weiterentwickeln“, betont sie. Dazu gibt es im Dezember ein Team-Gespräch, wohin der Weg gehen soll.

Versicherungs-Branche hat nicht den besten Ruf – das wiederum motiviert die junge Frau

Sandra Wurth sieht in der heutigen Zeit die Herausforderung darin, dass der Ruf der Versicherungs-Branche nicht die beste ist. Spätestens seit den Online-Vergleichsportalen achten viele NUR auf den Preis. Hier liegt der Knackpunkt, denn, „wenn es nichts kostet, ist auch nichts drin“, man habe schließlich kalkulierbare Produkte. Durch die Niedrigpreisstrategie sind viele Menschen nicht richtig versichert und so sei es wichtig, dieses Bewusstsein für eine Versicherung zu schaffen. Dabei spiele das eigene Sicherheitsbedürfnis natürlich ebenfalls eine große Rolle, da sei jeder individuell. „Dennoch gibt es ein paar Dinge im Leben, die richtig abgesichert sein müssen“. Viele ihrer Kunden möchten sich auch gar keine Sorgen machen müssen und sind froh, einen direkten Ansprechpartner und ein finanzstarker Partner seit über 130 Jahren wie die Allianz – an der Seite zu haben. Neben Privatkunden, betreut Sandra Wurth auch Firmen, das sogar deutschlandweit, da es bei der Allianz keine Gebietssperre gibt. „Es geht um den, zu dem man einen guten Draht hat und manchmal siedeln Firmen, die zuvor hier ansässig waren, auch um und so kann man diese weiter betreuen“, erläutert sie.

Bei den Firmen unternimmt Sandra Wurth zuerst einmal einen Rundgang, schaut, wo Risiken sind, wo abgesichert werden muss und bespricht das dann ausführlich anhand von Fall- Beispielen. „Da muss man auch über die möglichen Risiken sprechen“. Und damit ist dann nach Versicherungsabschluss auch kein Ende der Beziehung, sondern die Ettenheimer Allianz-Agentur geht einmal jährlich zur Betriebsbesichtigung bei diesem Kunden, schaut, ob alles noch passt, oder ob nachgebessert werden muss. „Mit den meisten unserer Kunden sind wir per Du und haben ein freundschaftliches Verhältnis“, sagt sie. Das wiederum bedeutet eine hohe Kundenzufriedenheit, was ihr immer wieder Auszeichnungen unter den TOP 10 in Deutschland bei der Allianz in punkto Kundenzufriedenheit beschert. Gerade Allianz-intern gab es schon 5 Auszeichnungen für die Agentur.

Finanzstärkste Kapitalgesellschaft

„Der Kunde ist König und der wiederum kommt gerne zum König“, witzelt Sandra Wurth im Hinblick auf den großen Partner in ihrem Rücken. Die Allianz sei einer der finanzstärksten Kapitalgesellschaften, die auch in Zeiten von Niedrig- oder Strafzinsen besser wie die Banken verzinsen konnte „und da sprechen wir nicht von Aktien“. Ihr Hauptargument den Kunde gegenüber sieht die Chefin mit dem finanzstarken Partner Allianz und einer 100%-Agentur mit bestem Team.

„Wenn es meinen Mitarbeitern gutgeht, geht es mir gut“

Und so möchte Sandra Wuth nun auch gerne kontinuierlich weiterwachsen. „Mein Ziel ist groß und ich möchte in mein Wachstum investieren“, betont sie. Dabei möchte sie, dass ihre Agentur auch ohne ihre Präsenz laufen würde. „Wenn ich einmal nicht da bin, sollten unsere Kunden keinen Unterschied spüren“, sagt sie. Dass das Thema „Fort- und Weiterbildung“ eine sehr große Rolle bei ihr spielt, muss nicht erwähnt werden. Dass versteht sich von selbst, denn Sandra Wurth ist für ihre Kundschaft stets am Puls der Zeit und weiß, was es braucht und was nicht. Und so, wie sie ihre Kunden betreut, so ist sie als Chefin auch für ihr Team da. Gemeinsam stark sein und Verantwortung auch abgegeben können.

Die Chefin selbst weiß, was es im Notfall, bei Trauer oder Schaden schnellstens braucht: einen zuhörenden, verlässlichen Partner, der unkompliziert helfen kann und einfach als Ansprechpartner kompetent und sorgsam unterstützt. „das habe ich selbst erlebt und dieses Schlüsselerlebnis ist für mich die Grundlage meiner Selbstständigkeit.“
Die Allianz-Agentur liegt übrigens nur wenige Autominuten vom Stadtzentrum entfernt in der Baugalerie Ettenheim im Gewerbegebiet Radackern. Und das Büro im ersten Obergeschoss erreicht man barrierefrei über einen Aufzug.

Sandra Wurth ganz privat

Geld…ist für mich ein leben voller Chancen und Möglichkeiten.

Familie… ist für mich der sichere Hafen.

Erfolg…folgt automatisch, wenn man die richtigen Dinge tut.

Meine Lebensphilosophie: Was ist der Grund dafür, den andere haben, dass es mich gibt.

Meine Hobbys: Kraftsport, Tennis, lesen, Spazierengehen, Bootfahren und vieles mehr.

Ich lese gerade: “The Big 5 for Life” von John Strelec

Ky.
Mein Lieblingsessen: Am liebsten selbstgekocht.